1. Couverture de livraison

Nous assurons la livraison sur l’ensemble du territoire de la France métropolitaine. Les autres régions ne sont pas prises en charge.

2. Frais de livraison et taxes

Les commandes supérieures ou égales à 169,99 € bénéficient de la livraison gratuite.

Les commandes inférieures à 169,99 € sont soumises à des frais de livraison fixes de 7,99 €.

Les taxes applicables peuvent être calculées lors du passage de la commande.

3. Heure limite de commande

Le traitement des commandes suit les horaires suivants : 09:00 – 18:00 (CET).

• Les commandes passées avant 18:00 sont traitées le jour même.
• Les commandes passées après 18:00 sont traitées le jour ouvrable suivant.
• Les commandes passées les jours non ouvrables sont traitées le jour ouvrable suivant.

4. Délai de traitement

Le délai de préparation des commandes est de 1 à 3 jours ouvrés avant expédition.

5. Délai de livraison

Le délai total estimé de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés après expédition.

6. Transporteurs logistiques

• USPS
• DHL Express
• UPS
• FedEx

7. Suivi de commande

Après la commande, un e-mail contenant le numéro de commande, les informations de paiement et les détails de livraison est envoyé.

Vous pouvez suivre votre commande sur la page “Suivi de commande” en utilisant votre e-mail ou numéro de téléphone ainsi que votre numéro de commande.

8. Responsabilité

• Perte ou dommage du produit pendant le transport
• Modification ou annulation après expédition
• Exactitude de l’adresse de livraison

9. Remarques de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est correcte et accessible. Une signature peut être requise lors de la réception.